Serviço indicado para a guarda de arquivos e gestão de documentos físicos em seus mais diversos formatos: caixas (padrão cliente, padrão BOX ou padrão EcoStorage, 20 kg), pastas, envelopes, livros contábeis, plantas de engenharia etc.
Serviço indicado para a guarda e gestão dos documentos ativos de sua empresa (prontuários de RH, prontuários médicos, processos jurídicos etc.), os quais exigem grande volume de consultas, inserções e atualizações. Os arquivos são armazenados dentro de ambiente segregado, com controle de acesso, temperatura e umidade.
Serviço indicado para a guarda e gestão de documentos estratégicos que possuam alto valor intrínseco para sua empresa. Os arquivos são armazenados de maneira inteligente, em caixas dentro de ambiente segregado, com controle de acesso, temperatura e umidade.
Serviço indicado para a destruição segura de documentos, assegurando a impossibilidade de recuperação de informações estratégicas e sigilosas neles contidos. Neste processo, a EcoStorage® disponibiliza coletores para descarte de seus arquivos, os quais são enviados para expurgo e fragmentação auditada e garantida, feita em ambiente controlado.
Transporte para devolução de caixas de arquivos e documentos (prazo normal); |
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Entregas em até 12 horas úteis após a solicitação (limitado a 50 caixas ou documentos por entrega); |
Transporte para devolução de arquivos (prazo emergencial); |
Caixas e/ou documentos entregues em até 4 horas úteis após a solicitação (limitado a 15 por entrega); |
Transporte para coleta de caixas e documentos; |
Arquivos retirados em até 24 horas úteis após a solicitação (limitado a 50 caixas por coleta). |
No início do projeto ou serviço contratado, a EcoStorage® disponibiliza um profissional especializado em inventariar documentos. Este profissional irá realizar a higienização dos documentos, avaliando estado físico e datas de expiração, entre outras regras. Esse processo é fundamental para que os arquivos sejam indexados e armazenados de forma inteligente e que permitam rápida recuperação física, além de disponibilizá-los para consultas online, após a digitalização.
Após a higienização dos documentos, eles passam pelo processo de digitalização e viram imagens eletrônicas. A EcoStorage® dispõe de um sofisticado sistema de gestão eletrônica de documentos e conteúdos que permite o acesso ao documento via web, de maneira segura e rápida.
Todos os documentos no momento da digitalização são indexados através de campos-chaves. Este processo permite a recuperação inteligente e imediata de qualquer arquivo através da busca de palavras ou até mesmo utilizando uma combinação destes campos.
BPO, que em português significa “terceirização de processos de negócios”, é uma alternativa inteligente para as empresas que buscam eficácia e eficiência em seu core business diariamente. Essa solução gera aumento da qualidade dos serviços e, ao mesmo tempo, redução de custos em seus processos. O BPO na EcoStorage® oferece serviços como controle dos custos, redução dos riscos, fomenta a colaboração e incrementa a transparência de acordo com as melhores práticas do mercado e com o ganho em escala – uma vez que o fornecedor compartilha seus recursos entre vários clientes.
- Melhoria contínua em seus processos de eliminação de investimentos;
- Relatórios personalizados e controles através de indicativos;
- Controle e transformação de custos fixos em custos variáveis;
- Service Level Agreement (SLA), que é um acordo de níveis de serviço pré-estabelecidos em contratos, permitindo a administração das atividades e segurança das informações;
- Liberação dos recursos da empresa para outras atividades.